Widerruf & Stornierung

Kein Widerrufsrecht bei Speiseeis

Bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 4 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) kein gesetzliches Rücktritts-/Widerrufsrecht. Speiseeis fällt unter diese Ausnahme.

Mit dem Abschluss der Bestellung nimmst du dies ausdrücklich zur Kenntnis.

Stornierung aus Kulanz

Solange deine Bestellung noch nicht zubereitet wurde, versuchen wir, einer Stornierung entgegenzukommen. Melde dich dazu so früh wie möglich bei uns:

Telefon: +43 316 284294
E-Mail: bestellung@hi5-eis.at

[Konkrete Kulanz-/Rückerstattungsregelung hier ergänzen, z. B. Fristen und Bedingungen.]

Nicht abgeholte Bestellungen

Wird eine bezahlte Bestellung nicht zum gewählten Zeitfenster abgeholt, kann das Eis aus hygienischen Gründen nicht aufbewahrt werden. [Regelung ergänzen.]

Dieser Text ist eine Vorlage und ersetzt keine Rechtsberatung. Bitte vor Veröffentlichung prüfen (lassen).

Stand: 10.06.2026